Department of Informatics - Events

Informatik-Kolloquium

Dr. Ernst Wallmüller

Qualitätsmanagement in der Informatik

Ausgehend von internationalen Studien wird die Bedeutung von qualitativer Software und Informatikdienstleistungen für Unternehmungen aber auch für unsere Volkswirtschaft diskutiert. Es werden Problemklassen für Managment, Technologie und Mitarbeiter unterschieden. Aktuelle Lösungsansätze gehen von Prozeßbewertungen (z.B. SEI CMM, Spice, ISO 9000), Prozeßmanagement und Prozeßengineering aus. Der Vortragende stellt einen ganzheitlichen Lösungsansatz ovr, der neben der Prozeßorientierung auch die Gestaltung von Rahmenbedingungen für das Managment (z.B. Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9000, Qualitätskostenanalyse, Meßsystem), für den Umgang mit Technologie und für die Mitarbeiter (z.B. Prozeßverbesserungsteam, kontinuierliche Qualifikation und Weiterbildung, lebende Organisation) vorsieht.

Referent: Dr. Ernst Wallmüller
          Dr. Ernst Wallmüller ist Experte für Software Qualitätssicherung und bei 
          ATAG Ernst & Young Consulting in der Schweiz tätig. 
          Sein Buch ,Software Qualitätssicherung in der Praxis" kann als 
          deutschsprachiges Standardwerk zur Qualitätssicherung angesehen werden.

Zeitpunkt: Montag, 6. März 1995, 16.30 Uhr c.t.

Ort: HS 3 der Universität Klagenfurt

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